Microsoft ยุติฟีเจอร์ Smart Lookup บน Word อย่างเงียบๆ

ไมโครซอฟท์ (Microsoft) เพิ่งประกาศปรับขึ้นราคา Microsoft 365 สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป โดยให้เหตุผลว่ามีการเพิ่มฟีเจอร์ AI ใหม่เข้าไปในแอปพลิเคชันต่าง ๆ อย่าง Word, Excel, Outlook และแอปอื่น ๆ แต่สิ่งที่น่าเสียดายคือ ฟีเจอร์เก่าที่หลายคนชื่นชอบอย่าง Smart Lookup กลับถูกยกเลิกไปโดยไม่ได้แจ้งเตือนอย่างชัดเจน

Smart Lookup คืออะไร?

Smart Lookup เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาคำจำกัดความหรือข้อมูลเกี่ยวกับคำที่เลือกได้ทันที โดยไม่ต้องออกจากแอป Word หรือเปิดเบราว์เซอร์ ผู้ใช้งานเพียงคลิกขวาที่คำแล้วเลือก "ค้นหา" (Lookup) จากเมนูบริบท บานหน้าต่างด้านข้างจะเปิดขึ้นพร้อมข้อมูลที่ต้องการจากแหล่งต่าง ๆ

การประกาศยุติฟีเจอร์

ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 Microsoft ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าฟีเจอร์ Smart Lookup จะหยุดให้บริการ และเมื่อผู้ใช้คลิก "ค้นหา" ใน Word ตอนนี้ จะพบเพียงข้อความว่า "ขออภัย ฟีเจอร์นี้ไม่รองรับแล้ว" ทำให้ผู้ใช้งานต้องเปลี่ยนไปใช้ Bing หรือ Office.com แทน

ผลกระทบและข้อจำกัด

แม้ Microsoft จะเสนอ Copilot เป็นทางเลือกใหม่ แต่การใช้งาน Copilot กลับไม่สะดวกเหมือน Smart Lookup เนื่องจากต้องพิมพ์คำสั่งหรือคำถาม และที่สำคัญ Copilot ต้องใช้กับแผนสมาชิก Microsoft 365 เท่านั้น ซึ่งมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น ต่างจาก Smart Lookup ที่ใช้งานได้ฟรีกับใบอนุญาตถาวรในรุ่นเก่าอย่าง Office 2016

สรุป

การยุติฟีเจอร์ Smart Lookup สร้างความผิดหวังให้กับผู้ใช้บางกลุ่มที่ชื่นชอบความสะดวกและรวดเร็วของฟีเจอร์นี้ ถึงแม้ว่า Copilot จะเป็นนวัตกรรมใหม่ แต่การเข้าถึงได้เฉพาะสมาชิก Microsoft 365 ก็ทำให้ผู้ใช้ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในขณะที่ฟีเจอร์ง่าย ๆ แต่มีประโยชน์กลับหายไป

ที่มา neowin