ทางบัญชี Microsoft 365 อย่างเป็นทางการบน Twitter (X) ได้ยืนยันปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft teams แล้วโดยอธิบายปัญหาที่เหล่าผู้ใช้พบ ว่าไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Teams ได้อย่างถูกต้อง ซึ่งผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้อาจได้รับผลกระทบในด้านความล่าช้าหรือการส่งข้อความล้มเหลว และจากความเห็นของผู้ใช้มีแนวโน้มว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะในประเทศสหรัฐอเมริกา แต่อย่างไรก็ตามสถานะล่าสุดของ Microsoft 365 ในแพลตฟอร์ม Twitter ได้มีการอัปเดตว่าปัญหาดังกล่าวมีการแก้ไขแล้ว และสามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง TM675041 บน Service Health Dashboard ในศูนย์การจัดการ ถึงอย่างนั้นจากความคิดเห็นของผู้ใช้ ยังมีบางส่วนที่ยังประสบปัญหานี้อยู่
We're investigating an incident affecting Microsoft Teams. Users may encounter delays or failures sending and receiving messages. For more details, please see TM675041 on the Service Health Dashboard in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) September 13, 2023
อีกตัวอย่างล่าสุดเกี่ยวกับปัญหาการขัดข้องดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อประมาณหนึ่งสัปดาห์ครึ่งที่แล้ว หลังจากมีรายงานว่าเซิร์ฟเวอร์ Microsoft 365 หยุดทำงาน เนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงบริการต่างๆได้ เช่น Microsoft Exchange, Outlook, Teams และ OneDrive แม้ว่า Microsoft จะไม่รับทราบปัญหานี้อย่างเป็นทางการ แต่ก็มีการแจ้งเตือนปัญหาพุ่งสูงเป็นอย่างมาก
ซึ่งก่อนหน้านี้ Microsoft ได้ประสบปัญหาการหยุดทำงานครั้งใหญ่ทั่วโลกเมื่อต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา สำหรับบริการออนไลน์เป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็น Microsoft Exchange, Outlook, Teams และ OneDrive โดยมีการออกมาเปิดเผยในภายหลังว่าการหยุดทำงานมีสาเหตุมาจากการโจมตีทางไซเบอร์ DDoS ครั้งใหญ่ โดยมุ่งเป้าไปที่บริษัทโดยตรง
บริการออนไลน์ด้านอื่นๆ ก็มีการประสบปัญหาหยุดทำงานเช่นเดียวกัน แต่เป็นเพียงระยะเวลาสั้นๆ ในช่วงปลายฤดูร้อนที่ผ่านมานี้ รวมถึงบริการ Microsoft 365 ในเดือนมิถุนายน ตามมาด้วยปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams ซึ่งปัญหาล่าสุดเกิดขึ้นในเดือนกรกฎาคม โดยทางบริษัทกล่าวว่าผู้ใช้ประสบปัญหาในการเข้าถึง SharePoint Online และ OneDrive for Business แต่ปัญหาเหล่านั้นได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่ชั่วโมง
ที่มา neowin
