Google Workspace ประกาศข่าวดีสำหรับลูกค้าองค์กร! ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ผู้ใช้แผน Business และ Enterprise จะได้ใช้งาน AI รุ่นใหม่อย่าง Gemini ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน สร้างสรรค์ไอเดียใหม่ และลดภาระงานที่ซ้ำซาก เช่น สรุปเอกสารยาว หรือจดบันทึกการประชุม

ฟีเจอร์เด่นที่จะเริ่มให้บริการ

สำหรับแผน Business: เริ่มใช้งานได้แล้ววันนี้
สำหรับแผน Enterprise: จะเริ่มเปิดให้ใช้งานในวันที่ 29 มกราคม 2025

ฟีเจอร์ที่น่าสนใจของ Gemini ใน Google Workspace

Gmail:

Help me write: สร้างและปรับแต่งอีเมลใหม่อย่างง่ายดาย

Summarize emails: สรุปข้อความสำคัญจากอีเมลและบทสนทนา

Gemini in the Gmail side panel: ช่วยจัดการและตอบกลับอีเมลได้รวดเร็ว

Docs:

Summarize documents: สรุปเนื้อหาหลักของเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ

Help me create: สร้างเอกสารต่าง ๆ เช่น บล็อกโพสต์ แผนการตลาด หรือข่าวประชาสัมพันธ์

Cover images: สร้างภาพประกอบที่สวยงามในเอกสาร

Meet:

Take notes for me in Meet: สร้างบันทึกประชุมอัตโนมัติพร้อมแชร์ให้ทีม

Adaptive audio: ลดเสียงสะท้อนเมื่อเข้าประชุมจากหลายอุปกรณ์ในที่เดียว

Drive:

Gemini in the Drive side panel: ช่วยสรุปเอกสาร ค้นหาข้อมูล และสร้างข้อมูลใหม่จากไฟล์ PDF

AI classification in Drive: ระบบจัดการไฟล์ด้วย AI เพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญ

Sheets:

Enhanced smartfill: แนะนำข้อมูลในเซลล์อย่างชาญฉลาด

Gemini in the Sheets side panel: สร้างตารางใหม่และวิเคราะห์ข้อมูล

Slides:

Help me create an image: สร้างภาพประกอบสำหรับงานนำเสนอได้ตามคำสั่ง

Remove image backgrounds: ลบพื้นหลังรูปภาพเพื่อให้ดีไซน์งานดูเป็นมืออาชีพ

Chat:

Summarize conversations: สรุปบทสนทนาสำคัญในกลุ่มหรือเธรดข้อความ

นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์ Gemini Advanced สำหรับการค้นคว้าและจัดการโปรเจกต์ระดับองค์กร

Google ตระหนักดีว่าความปลอดภัย ความลับของข้อมูล และการปฏิบัติตามข้อกำหนด เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับผู้นำธุรกิจที่กำลังนำ AI มาใช้ และมุ่งมั่นที่จะช่วยให้ข้อมูลปลอดภัย ด้วยหลักการสำคัญดังนี้:

1. ข้อมูลของคุณคือของคุณ
Google จะไม่ใช้ข้อมูล คำสั่ง (prompts) หรือผลลัพธ์ที่สร้างจาก AI ในการฝึกโมเดล Gemini นอกโดเมนของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่ขายข้อมูลของคุณ หรือใช้เพื่อการโฆษณาเป้าหมาย

2. คุณควบคุมได้
Gemini ถูกออกแบบมาพร้อมการควบคุมระดับองค์กร ช่วยให้ใช้งานได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลที่ AI เข้าถึงจะถูกจำกัดเฉพาะส่วนที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตเท่านั้น และการควบคุมด้านความปลอดภัยและอธิปไตยของข้อมูลใน Google Workspace ที่มีอยู่เดิมจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ

3. มาตรฐานความปลอดภัยและความสอดคล้องระดับโลก
Gemini เป็นหนึ่งในโซลูชัน AI เพื่อการทำงานตัวแรกที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และความสอดคล้องที่ครอบคลุม เช่น

SOC 1/2/3

ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018

ISO 42001

นอกจากนี้ Gemini ยังสามารถช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย เช่น HIPAA Compliance

Google Workspace ปรับราคาและยกเลิกการขาย Gemini for Workspace Add-ons

Google ได้ประกาศการปรับราคาใหม่สำหรับแผน Google Workspace Business และ Enterprise พร้อมทั้งยกเลิกการขาย Gemini for Workspace add-ons โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2025 เป็นต้นไป การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นจากการที่ Google ลงทุนเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจที่สามารถวัดผลได้ในแผนบริการต่างๆ ที่มีอยู่

ลูกค้าปัจจุบันที่ใช้ Google Workspace Enterprise หรือ Business และที่เคยสมัครใช้ Gemini for Workspace add-ons จะได้รับอีเมลแจ้งการอัปเดตเกี่ยวกับการปรับราคาและการเปลี่ยนแปลงต่างๆ โดยลูกค้าจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าบริการสำหรับ Gemini add-on หลังจากวันที่ 31 มกราคม 2025 แต่ยังคงสามารถใช้งานได้จนถึงช่วงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

การปรับราคานี้จะเริ่มมีผลสำหรับลูกค้าใหม่ในวันที่ 16 มกราคม 2025 และการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องจะได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องใน Help Center ที่ Google พร้อมแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมในอนาคต

สำหรับผู้ใช้ที่มีแผน Google Workspace Business หรือ Enterprise รวมถึงลูกค้าที่ใช้บริการ Gemini for Workspace อยู่ สามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงและการสนับสนุนต่างๆ ผ่าน Help Center และคอยรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในเดือนถัดไป

การอัปเดตบริการที่ไม่กระทบจากการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงล่าสุดจาก Google Workspace จะไม่กระทบกับแผนการใช้งานบางประเภท ซึ่งรวมถึง:

Workspace for Education: แผนบริการสำหรับการศึกษา เช่น Gemini Education และ Gemini Education Premium add-ons ยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ
Workspace for Nonprofits: แผนบริการสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร (Nonprofits) ลูกค้าที่มีแผน Google Workspace Business หรือ Enterprise จะยังคงสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ AI ได้ตามแผนที่สมัครไว้
Frontline, Essentials, Enterprise Essentials และ Workspace Individual: แผนการใช้งานเหล่านี้จะไม่ได้รับผลกระทบจากการปรับราคา
บัญชี Google ส่วนบุคคล: รวมถึงบัญชีที่สมัคร Google One AI Premium ยังสามารถใช้ฟีเจอร์ AI ได้ตามปกติ

สำหรับผู้ดูแลระบบ

เยี่ยมชม Help Center: คุณสามารถเข้าไปที่ Help Center เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่มีในแต่ละรุ่นของ Google Workspace ที่คุณใช้งาน
ควบคุมการเข้าถึงฟีเจอร์ AI: ฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น Gemini App และ NotebookLM สามารถเปิดหรือปิดการเข้าถึงได้ตามต้องการ รวมถึงการควบคุมว่า Google AI จะทำการจดบันทึกในระหว่างการประชุมหรือไม่
การปกป้องข้อมูลภายใน Workspace: ใช้เครื่องมืออย่าง AI Classification, Data Loss Prevention (DLP), Information Rights Management (IRM) และ Client-Side Encryption (CSE) เพื่อปกป้องข้อมูลที่สำคัญและจำกัดการเข้าถึง
รายงานการใช้งาน Gemini: สำหรับลูกค้า Business Starter, Standard, และ Plus, การรายงานการใช้งานจะพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ 20 มกราคม 2025 และสำหรับลูกค้า Enterprise Starter, Standard, และ Plus จะมีผลตั้งแต่ 29 มกราคม 2025

สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป

ฟีเจอร์ AI เพิ่มเติม: ขึ้นอยู่กับรุ่นที่ใช้งานและการตั้งค่าจากผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ AI ที่เพิ่มขึ้น เช่น การเปิดหรือปิดฟีเจอร์อัจฉริยะของ Google Workspace

สำหรับพันธมิตร

Partner Advantage: เยี่ยมชม Partner Advantage และ Partner Sales Console สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การอัปเดตและการเปิดตัวฟีเจอร์

ผลกระทบต่อแผนการใช้งาน: การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลต่อแผนการใช้งาน Google Workspace เช่น Business Starter, Standard, และ Plus, Enterprise Starter, Standard, และ Plus รวมถึงการสมัครใช้งาน Gemini for Workspace add-ons
การเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่:
- สำหรับ Business Starter, Standard, และ Plus, ฟีเจอร์ AI จะเริ่มเปิดตัวใน 15 มกราคม 2025 และเสร็จสิ้นภายในไม่กี่วัน
- สำหรับ Enterprise Starter, Standard, และ Plus, ฟีเจอร์ AI จะเริ่มเปิดตัวในหรือหลังจาก 29 มกราคม 2025
ฟีเจอร์ AI ที่เหลือ: ฟีเจอร์ AI ที่เคยมีใน Gemini for Workspace add-ons จะเริ่มเปิดตัวใน Google Workspace Business และ Enterprise plans ในไม่กี่เดือนข้างหน้า

การอัปเดตนี้จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้งานเครื่องมือ AI ใหม่ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลใน Google Workspace โดยเฉพาะสำหรับองค์กรที่ต้องการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงานของทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

สรุป

Google Workspace เพิ่ม AI "Gemini" ในแผน Business และ Enterprise เริ่มใช้งานได้แล้ววันนี้สำหรับแผน Business และ 29 มกราคม 2025 Google เน้นความปลอดภัยและการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล ข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ถูกนำไปใช้ฝึก AI โดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ยังมีการปรับราคาบริการและยกเลิกการขาย Gemini for Workspace add-ons ตั้งแต่ 16 มกราคม 2025 เป็นต้นไป

ที่มา workspaceupdates