1. ในหน้า Admin center ไปที่ "Users" >> "Active users"
2. ติ๊ก ด้านหน้าของชื่อผู้ใช้งานที่ต้องการตั้งให้เป็น Admin
3. จากนั้นคลิก "Manage roles"
4. เมื่อเข้ามาในหน้า Manage roles จะเห็นว่าสถานะผู้ใช้งานยังคงเป็นผู้ใช้งานธรรมดา ให้นำเครื่องหมายถูกออก
5. จากนั้นให้ทำการ ติ๊ก เลือกในส่วนของ "Global administrator"
6. กด "Save changes"