1. ที่ด้านซ้ายมือ จะมีเมนู Search Folders ให้คลิกขวาที่ “Search Folders” จะมีเมนูย่อย ให้กดเลือก “New Search Folder..”
2. จะมีหน้าต่าง New Search Folder ปรากฏ ให้เลือกรายการ “Mail with attachment” จากนั้น ให้กด “Choose..” เพื่อกำหนดคำที่ต้องการค้นหา
3. จะมีหน้าต่าง Search Text ปรากฏ จากนั้นให้ระบุคำที่ต้องการค้นหา
ในตัวอย่าง กำหนด คำว่า “Support” จากนั้นให้กด “Add”
4. คำที่เลือก จะไปปรากฏที่ช่อง Search List จากนั้นให้กด “OK”
5. จะกลับมาที่หน้าต่าง New Search Folder คำที่เลือกไว้จะมาปรากฏที่ช่อง Customize Search Folder จากนั้นให้กด “OK”
6. จะเห็นว่ามีโฟลเดอร์ Containing support เพิ่มขึ้นมาที่ด้านซ้ายมือ เมื่อกดที่โฟลเดอร์ “Containing support”
อีเมลทั้งหมดที่มีคำที่ระบุไว้จะปรากฏที่ช่องอีเมล เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอน