ปัจจุบันมีการใช้อีเมลในการติดต่อสื่อสารมากขึ้น จนปฏิเสธไม่ได้ว่าอีเมลได้เปลี่ยนรูปแบบการดำเนินชีวิตของเราไป การติดต่อผ่านอีเมลมีความสะดวกรวดเร็วมากกว่าการส่งจดหมายที่ใช้เวลาค่อนข้างนานกว่าจะถึงมือผู้รับ ทำให้อีเมลเป็นที่นิยม ทั้งการใช้อีเมลในการติดต่อธุรกิจ หรือแม้กระทั่งการใช้อีเมลในการสื่อสารกับคนในครอบครัวที่อยู่ห่างไกลกันทำให้ได้ใกล้กันมากขึ้น
การพัฒนาอีเมลมีมาอย่างต่อเนื่อง นับตั้งแต่ปี ค.ศ. 1971 ที่อีเมลฉบับแรกถูกส่งผ่าน ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network) ทุกวันนี้เราไม่ได้มีแค่อีเมลของ Microsoft หรือมีแค่ทางเลือกในการใช้อีเมลผ่าน Outlook เท่านั้นอย่างในสมัยก่อน แต่เรามีตัวเลือกที่เพิ่มขึ้น มีทั้งการบริการอีเมลของ Google ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก และมีโปรแกรมฟรี เช่น Thunderbird ให้เลือกใช้งาน อย่างไรก็ดี ในยุคสมัยที่เปลี่ยนไปก็มีทางเลือกที่เพิ่มมากในการติดต่อ เช่น โซเชียล เน็ตเวิร์ค และการส่งข้อความตัวอักษรบนแอพพลิเคชั่นต่างๆ
ภาพด้านล่างนี้ แสดงให้เห็นถึงวิวัฒนาการของอีเมล จัดทำโดย Microsoft
ปี 1960 : เริ่มการพัฒนาการของอีเมล
ปี 1965 : อีเมลถูกนำมาใช้ครั้งแรกที่ MIT
ปี 1971 : Ray Tomlinson ได้ส่งอีเมลครั้งแรกบนเครือข่าย ARPANET
ปี 1977 : เสนอให้มีรูปแบบมาตรฐาน (RFC 733) เพื่อให้สามารถส่งอีเมลผ่านอินเทอร์เน็ต
ปี 1977 : บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาเริ่มเห็นว่า อีเมลมีศักยภาพในการเป็นคู่แข่ง
ปี 1982 : คำว่า “อีเมล” เริ่มเป็นที่รู้จัก
ปี 1982 : Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ซึ่งเป็นมาตรฐานการส่งอีเมลบนอินเตอร์เน็ต ได้ถูกเริ่มใช้งาน
ปี 1988 : มีการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ “อีเมล” ครั้งแรก ซึ่งคือ Microsoft Mail สำหรับ Mac
ปี 1989 : CompuServe มีการให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและบริการอีเมลให้กับสมาชิก
ปี 1989 : IBM เปิดตัวโปรแกรม Lotus Note version 1.0.
ปี 1990 : เริ่มมี Spam เกิดขึ้นบนอีเมล
ปี 1990 : HTML ถูกนำมาใช้ในอีเมล เพื่อให้สามารถจัดการรูปแบบที่หลากหลายภายในข้อความ
ปี 1992 : โปรแกรม Microsoft Outlook สำหรับ MS-DOS เริ่มมีการใช้งาน
ปี 1993 : ผู้ให้บริการข้อมูลทางเครือข่ายรายใหญ่ในสหรัฐอเมริกา (AOL) และ Delphi เชื่อมต่อระบบอีเมลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเข้ากับอินเทอร์เน็ต
ปี 1993 : Bellsouth และ IBM เปิดตัว Simon Personal Communicator ซึ่งเป็นโทรศัพท์มือถือตัวแรกของโลกที่มีคุณสมบัติ PDA ซึ่งรวมถึงความสามารถในการส่งอีเมล
ปี 1996 : Sabeer Bhatia and Jack Smith เปิดให้บริการ Hotmail ซึ่งเป็นอีเมลฟรีที่สามารถเช็คอีเมลผ่านเว็บได้ตัวแรกของโลก
ปี 1997 : Yahoo! นำเสนอ อีเมล Yahoo
ปี 1997 : Microsoft Outlook version 97 เปิดตัวระบบอีเมลที่รวมฟังค์ชั่นการทำงานทั้งอีเมล การจัดตารางนัดหมาย, การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ, การจัดการภารกิจ และระบบบันทึก
ปี 1998 : Microsoft Outlook version 2000 สามารถปรับแต่ง และรวมข้อมูลขององค์กรและผู้ใช้งานอีเมลไว้ในที่เดียว
ปี 1998 : ภาพยนตร์เรื่อง “You’ve Got Mail” เข้าฉาย เป็นครั้งแรก
ปี 2000 : Microsoft เปิดตัว Entourage Mail สำหรับ Mac
ปี 2003 : Microsoft Outlook 2003 มีการกรองอีเมลขยะ และป้องกัน Phishing mail รวมทั้งสามารถรับอีเมลได้จากหลายบัญชี
ปี 2004 : คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางได้จัดทำกฎหมายเกี่ยวกับสแปมอีเมล
ปี 2006 : เว็บ Facebook เปิดให้บริการกับบุคคลทั่วไป
ปี 2006 : Microsoft outlook 2007 ได้เปิดตัว โดยมีตัวช่วย สำหรับ RSS และสามารถรองรับข้อความตัวอักษร
ปี 2007 : Google เปิดให้คนทั่วไปใช้งาน Gmail ได้ทั่วโลก
ปี 2010 : Microsoft Outlook 2010 ถูกปล่อยออกมา โดยมีฟังค์ชั่น Outlook Social Connector, Ignore Conversation และ Conversion Clean Up
ปี 2010 : Outlook ได้เปิดตัวสำหรับใช้งานบนมือถือ Windows Phone 7 และ Outlook สำหรับ Mac 2011
ปี 2010 : Facebook ประกาศแผนการรวม Microsoft Office Web App เข้าระบบการรับส่งข้อความ
ปี 2011 : Associated Press Stylebook เปลี่ยนการบัญญัติศัพท์จาก "e-mail" เป็น "email"
ที่มา : http://www.makeuseof.com/tag/evolution-email-infographic/
